目前，我國已進(jìn)入經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，認(rèn)識(shí)新常態(tài)、適應(yīng)新常態(tài)、引領(lǐng)新常態(tài)是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢。在大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，我國保安服務(wù)業(yè)必將受到影響，這也是今后一個(gè)時(shí)期我國保安服務(wù)業(yè)發(fā)展要面對(duì)的新常態(tài)。
立足保安服務(wù)業(yè)發(fā)展階段性特征，準(zhǔn)確把握新常態(tài)帶來的新要求，牢牢抓住新常態(tài)帶來的新機(jī)遇，是當(dāng)前國有保安服務(wù)公司實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的必由之路。因此，我們要把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到認(rèn)真把握新常態(tài)戰(zhàn)略思想上來，審時(shí)度勢，與時(shí)俱進(jìn)，不斷推動(dòng)國有保安服務(wù)公司的科學(xué)、健康發(fā)展。
筆者認(rèn)為，要做出正確判斷，制定合理規(guī)劃，進(jìn)而推動(dòng)國有保安服務(wù)公司的可持續(xù)發(fā)展，就要認(rèn)清當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢，把準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展脈搏，明確公司創(chuàng)新發(fā)展的新方向。
一、準(zhǔn)確把握當(dāng)前和今后一段時(shí)期的國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢。
從總體上看，我國經(jīng)濟(jì)仍具有很大的發(fā)展?jié)摿?，同時(shí)“三期疊加”對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響不可能在短期內(nèi)消除，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行穩(wěn)中也有憂，穩(wěn)中也有險(xiǎn)。因此，我們必須深入分析宏觀形勢變化可能對(duì)保安服務(wù)公司帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，既要牢牢抓住改革創(chuàng)新和城市化帶來的歷史性機(jī)遇，也要積極應(yīng)對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定、不確定性對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響，以及經(jīng)濟(jì)增速換檔對(duì)保安服務(wù)公司的影響，切實(shí)做到把握大勢搭準(zhǔn)脈，趨利避害出實(shí)招，努力使企業(yè)做大做強(qiáng)、行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
二、準(zhǔn)確把握保安服務(wù)業(yè)改革發(fā)展的宏觀經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境和政策環(huán)境優(yōu)勢的精神。
隨著黨的十八大和十八屆三中全會(huì)、四中全會(huì)精神的貫徹落實(shí)，國家進(jìn)入了全面深化改革和全面推進(jìn)依法治國的新時(shí)期，市場將在資源配置中進(jìn)一步發(fā)揮決定性作用，法治的引領(lǐng)和規(guī)范作用將更加凸顯，我國保安服務(wù)業(yè)改革發(fā)展的宏觀經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境和政策環(huán)境將會(huì)越來越好。在深化改革、擴(kuò)大開放和全面推進(jìn)依法治國的時(shí)代背景下，我國當(dāng)前正面臨的傳統(tǒng)和非傳統(tǒng)安全形勢嚴(yán)峻復(fù)雜，公共安全、國家安全、社會(huì)治安也出現(xiàn)了許多新情況。立體化社會(huì)治安防控體系建設(shè)，以及人民群眾對(duì)各類不同品質(zhì)、個(gè)性化的安全服務(wù)需求大量增加，對(duì)保安服務(wù)業(yè)提出了新的更高的要求。因此，我們應(yīng)當(dāng)正確審視今天保安服務(wù)業(yè)所處的時(shí)代背景和歷史方位，緊緊抓住保安服務(wù)業(yè)難得的發(fā)展機(jī)遇，準(zhǔn)確把握平安中國、法治中國建設(shè)的時(shí)代要求，堅(jiān)持法治思維、問題思維和市場思維，推進(jìn)保安服務(wù)業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。
三、準(zhǔn)確把握公司發(fā)展的使命。
2013年10月以來，佛山保安公司重理思路，明確方向，攻堅(jiān)克難，通過實(shí)施以“經(jīng)濟(jì)效益為主線，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段，進(jìn)一步提高市場占有率，把保安事業(yè)做強(qiáng)做大”的工作思路，以開辟新的增長點(diǎn)推動(dòng)發(fā)展，加強(qiáng)內(nèi)部管理，努力克服宏觀經(jīng)濟(jì)下行壓力帶來的影響，穩(wěn)中求進(jìn)，逆勢而上。公司站在新的起點(diǎn)上，到了進(jìn)一步推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新階段。2015年，公司創(chuàng)新發(fā)展的總體思路是：在“保市場、穩(wěn)增長、抓效益、創(chuàng)利潤”等多個(gè)維度上尋求平衡和突破，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)，堅(jiān)持以提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量和效益為中心，主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，為打造具有影響力和輻射力的“佛山保安”奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，走出一條具有佛山保安特色的可持續(xù)發(fā)展之路。
優(yōu)勝劣汰是市場經(jīng)濟(jì)的基本規(guī)律，國有保安服務(wù)公司要想在激烈的市場競爭中得以生存，就必須適應(yīng)市場需求，以獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體應(yīng)對(duì)變化的市場。實(shí)行精細(xì)化管理，加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)，推行多元化經(jīng)營是轉(zhuǎn)型期下國有保安服務(wù)公司獲得競爭優(yōu)勢的必要舉措。
一、培育精細(xì)化管理文化，夯實(shí)管理基礎(chǔ)。
精細(xì)化作為一種管理理念、管理文化，其核心在于實(shí)行剛性的制度、規(guī)范人的行為、強(qiáng)化責(zé)任的落實(shí)、形成優(yōu)良的執(zhí)行文化，更好地樹立和鞏固企業(yè)良好社會(huì)形象。為進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)降本增效，促進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)做優(yōu)做強(qiáng)的目標(biāo)，應(yīng)從以下幾點(diǎn)抓起：
第一，提升安全防范服務(wù)意識(shí)。堅(jiān)持“為客戶服務(wù)、請(qǐng)客戶監(jiān)督、?？蛻舭踩⒆尶蛻魸M意”的服務(wù)理念，深化服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化務(wù)實(shí)作風(fēng)，端正服務(wù)態(tài)度，以服務(wù)贏得市場；堅(jiān)持“服務(wù)對(duì)象永遠(yuǎn)是對(duì)的”，提高服務(wù)滿意率；堅(jiān)持“不是出了事誰負(fù)責(zé)，而是誰負(fù)責(zé)不出事”的安全防范意識(shí)，時(shí)時(shí)處處把客戶需要作為第一選擇，把公司和客戶的利益作為第一考慮，把客戶是否滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)來贏得客戶的理解和支持，有效化解與客戶之間的各類問題，實(shí)現(xiàn)保安服務(wù)和諧發(fā)展。
第二，強(qiáng)化專業(yè)化隊(duì)伍建設(shè)。實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，人是最關(guān)鍵的因素，人的專業(yè)化直接決定精細(xì)化管理的成敗。促進(jìn)人的專業(yè)化，一是要解決好保安隊(duì)伍后備管理人員不足、關(guān)鍵崗位后繼無人問題。要完善關(guān)鍵崗位的補(bǔ)充渠道，做好后備人才的培養(yǎng)。二是要解決好保安隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理，人才匱乏、流失嚴(yán)重問題。在招聘、培養(yǎng)、選拔、任用等環(huán)節(jié)上建立起人才工作新體系，不斷向隊(duì)伍中充實(shí)高素質(zhì)員工，促進(jìn)人才脫穎而出，實(shí)現(xiàn)保安隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。三是強(qiáng)化培訓(xùn)工作。佛山保安公司以專業(yè)隊(duì)伍人員基本功培養(yǎng)、專業(yè)素質(zhì)錘煉和業(yè)務(wù)技能提高為要求，科學(xué)制定培訓(xùn)規(guī)劃，有針對(duì)性的安排學(xué)用一致的培訓(xùn)內(nèi)容和形式多樣的培訓(xùn)方式，以實(shí)用、實(shí)踐、實(shí)效為目標(biāo)，促使培訓(xùn)與發(fā)展匹配。通過現(xiàn)場指導(dǎo)、跟班實(shí)踐、巡回課堂等，以“傳幫帶”和“示范引導(dǎo)”的方式，全面提高員工業(yè)務(wù)技能、個(gè)人素質(zhì)，推動(dòng)一支適應(yīng)工作需要、綜合素質(zhì)高、履崗適職本領(lǐng)強(qiáng)的專業(yè)化保安隊(duì)伍的加速建立，為精細(xì)化管理奠定隊(duì)伍基礎(chǔ)。
第三，夯實(shí)規(guī)范化基礎(chǔ)管理。一是完善公司規(guī)章制度，提高管理水平。從人事管理、安全生產(chǎn)管理、銷售采購、重點(diǎn)領(lǐng)域、經(jīng)營規(guī)劃等方面繼續(xù)完善規(guī)章制度，建立規(guī)范的系統(tǒng)化制度體系，確立公司各項(xiàng)工作的準(zhǔn)則，克服無章可循、有章不循、違章不究的現(xiàn)象，克服隨意性、盲目性，有效解決管理中科學(xué)化程度不高、執(zhí)行力度不強(qiáng)等問題，真正做到用制度管人，用制度管事。二是優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，促進(jìn)工作精細(xì)化。各部門各單位要規(guī)范每項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作流程，并在實(shí)際工作中不斷完善、規(guī)范，增強(qiáng)所有工作標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性和傳承性，實(shí)現(xiàn)從經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理的轉(zhuǎn)變。三是加強(qiáng)對(duì)信息化手段的應(yīng)用，提高工作效率。發(fā)揮局域網(wǎng)、專用軟件、QQ平臺(tái)、飛信平臺(tái)等信息系統(tǒng)的高效作用，挖掘、利用好系統(tǒng)數(shù)據(jù)，做好有關(guān)業(yè)務(wù)的分析，指導(dǎo)各項(xiàng)工作開展。四是加強(qiáng)各項(xiàng)工作督查，建立高效的監(jiān)督檢查機(jī)制，即建立保證制度執(zhí)行的有效監(jiān)督機(jī)制和問責(zé)機(jī)制，進(jìn)一步明確并發(fā)揮監(jiān)督部的職能作用，全方位開展監(jiān)督檢查工作，保證各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)配合、令行禁止，提升執(zhí)行力度。
第四，明確精細(xì)化管理目標(biāo)。一是細(xì)化。細(xì)化就是將工作做細(xì)，是對(duì)一項(xiàng)工作或任務(wù)按合理的邏輯與時(shí)間順序進(jìn)行最小化的分解。落實(shí)到具體崗位上，就是要對(duì)每個(gè)崗位的職責(zé)進(jìn)行合理的細(xì)化，把工作任務(wù)實(shí)實(shí)在在地分解到人，做到事事有人管、件件有人抓。二是量化。量化是細(xì)化的深入，是更精確的細(xì)化，沒有量化就沒有細(xì)化。根據(jù)工作崗位、職能制定符合實(shí)際的工作量化體系，在服務(wù)工作中從服務(wù)時(shí)效、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)規(guī)范等方面做出具體量化規(guī)定，便于監(jiān)督和考核；在管理工作中實(shí)行目標(biāo)管理，不論是管理目標(biāo)、服務(wù)目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)等都要具體化、數(shù)據(jù)化，并將指標(biāo)層層分解，一級(jí)抓一級(jí)，落實(shí)責(zé)任制。要能熟練的使用量化工具，注意基礎(chǔ)資料、數(shù)據(jù)、原始憑證的充分積累。三是流程化。建立工作流程并不斷改進(jìn)工作流程，是精細(xì)管理的基本方法之一。制定工作規(guī)程，對(duì)每個(gè)崗位做什么、如何做、誰去做等做出詳細(xì)的規(guī)定，以制度化建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)推動(dòng)公司內(nèi)部管理的規(guī)范運(yùn)作。四是標(biāo)準(zhǔn)化。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化是社會(huì)化改革的必然趨勢，是保安服務(wù)參與市場競爭、提升服務(wù)品位、規(guī)范員工行為、提升員工素質(zhì)、建立科學(xué)監(jiān)督考核體系的需求。標(biāo)準(zhǔn)化管理要求各項(xiàng)管理工作都要有規(guī)范，有了工作規(guī)范，能使部門、人員的工作責(zé)任更加明晰化，便于檢驗(yàn)、考核，能有效提高執(zhí)行力。
第五，構(gòu)建精細(xì)化管理長效機(jī)制。及時(shí)總結(jié)提煉企業(yè)精細(xì)化管理工作經(jīng)驗(yàn)，以標(biāo)準(zhǔn)和制度體系加以固化，轉(zhuǎn)化為全員自覺行動(dòng)，并根據(jù)條件的變化和發(fā)展的需要，持續(xù)豐富、發(fā)展和完善精細(xì)化管理工作機(jī)制，使精細(xì)化管理內(nèi)化于心、外化于形、固化于制、實(shí)化于行，建立起精細(xì)化管理工作長效機(jī)制。
二、樹立全面、全程和全員的質(zhì)量觀，筑牢市場根基。
質(zhì)量建設(shè)工作在國有保安服務(wù)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展中具有十分重要的地位。加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)工作，是建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)企，提高發(fā)展質(zhì)量和兩個(gè)效益的戰(zhàn)略舉措；是優(yōu)化客戶資源，打造中高端保安市場，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的有效途徑；是提升企業(yè)品質(zhì)，增強(qiáng)綜合實(shí)力和競爭力的迫切需要；是推行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，提高資金積累，保障和改善員工生活質(zhì)量，促進(jìn)保安隊(duì)伍和諧進(jìn)步的根本要求。
為充分發(fā)揮質(zhì)量建設(shè)在公司發(fā)展壯大中的基礎(chǔ)和促進(jìn)作用，佛山保安公司緊扣“抓經(jīng)濟(jì)，促待遇，保安全，提質(zhì)量”的總基調(diào)，深入實(shí)施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略，抓質(zhì)量促發(fā)展——在保安勤務(wù)質(zhì)量方面，根據(jù)各崗位勤務(wù)工作要求和崗位職責(zé)，嚴(yán)格規(guī)范每一項(xiàng)工作流程和注意細(xì)節(jié)，對(duì)每一項(xiàng)勤務(wù)工作中可能遇到的問題以及處理方法進(jìn)行歸納、分析，提高保安員對(duì)勤務(wù)問題的駕馭能力。在保安服務(wù)質(zhì)量方面．積極樹立服務(wù)質(zhì)量好、工作效率高、競爭意識(shí)強(qiáng)的深層次服務(wù)觀念和“公司以客戶為中心，上級(jí)為下級(jí)服務(wù)、二線（職能部門）為一線服務(wù)、上游（上工序或銷售）為下游（下工序或用戶）服務(wù)、一線為客戶服務(wù)”的大服務(wù)觀念，不斷提高市場競爭力。技術(shù)服務(wù)質(zhì)量方面，除加強(qiáng)技防系統(tǒng)施工質(zhì)量管理外，立足于經(jīng)濟(jì)高效，充分發(fā)揮技術(shù)協(xié)調(diào)會(huì)的職能作用，研究分析、破解技術(shù)難題，包括外地客戶（保安同行）在應(yīng)用中反饋的情況，探索符合實(shí)際的解決方案；做好技防系統(tǒng)施工前的現(xiàn)場勘察，合理敷設(shè)管線，最大限度地避免浪費(fèi)。產(chǎn)品生產(chǎn)逐步推行“三定”（定人員、定設(shè)備、定工藝）管理，推進(jìn)關(guān)鍵件、重要件、重點(diǎn)工序質(zhì)量控制等方面的質(zhì)量創(chuàng)新工作，并將生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制延伸到生產(chǎn)的上下游環(huán)節(jié)，比如原材料的采購、技術(shù)研發(fā)、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行控制。在機(jī)關(guān)工作質(zhì)量方面，公司堅(jiān)持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為基層服務(wù)”的原則，把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧，合理安排；把部門工作放到全公司發(fā)展大局工作中去思考，認(rèn)清形勢，超前謀劃，充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、服務(wù)保障作用，找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)、切入點(diǎn)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，為基層一線提供高質(zhì)量、高效率的服務(wù)。公司上下切實(shí)把推進(jìn)保安工作質(zhì)量建設(shè)當(dāng)成公司發(fā)展壯大的核心戰(zhàn)略，以更新的理念、更高的目標(biāo)、更寬的視野、更實(shí)的舉措、更強(qiáng)的決心，匯聚力量，奮力推進(jìn)，全力打造以質(zhì)量為核心要素的企業(yè)競爭力，爭刨發(fā)展新優(yōu)勢。
三、主動(dòng)適應(yīng)市場需求變化，推行多元化經(jīng)營。
經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和市場對(duì)安全防范需求日益多樣化、個(gè)性化，要求國有保安服務(wù)公司必須加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，提升發(fā)展質(zhì)量和效益。只有實(shí)施多元化經(jīng)營，才能不斷完善服務(wù)功能、拓寬經(jīng)營領(lǐng)域，更好地適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)的需要，不斷增強(qiáng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的能力。佛山保安公司統(tǒng)籌運(yùn)用各類生產(chǎn)要素，延伸保安主營服務(wù)業(yè)務(wù)鏈條，開發(fā)具有比較優(yōu)勢的非主營服務(wù)項(xiàng)目。
一是不斷開拓多元化經(jīng)營市場。抓住立體化社會(huì)治安防控體系建設(shè)給保安服務(wù)帶來的難得的發(fā)展機(jī)遇，結(jié)合公司實(shí)際情況，以拓展保安服務(wù)主業(yè)功能為重點(diǎn)，發(fā)揮公司優(yōu)勢，優(yōu)化資源配置，強(qiáng)化經(jīng)營管理，著力培育具有市場競爭力的、以人防、押運(yùn)、聯(lián)網(wǎng)為主體的支柱產(chǎn)業(yè)，提高經(jīng)濟(jì)效益，改善并提升員工生活質(zhì)量。
二是大力發(fā)展保安服務(wù)核心業(yè)務(wù)。在人力保安方面，要形成門衛(wèi)、巡邏、守護(hù)、安全檢查、安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估相互補(bǔ)充，積極開展保（安）消（防）一體化業(yè)務(wù)（主要側(cè)重于消防監(jiān)控室業(yè)務(wù)），拓展門頭清洗保潔業(yè)務(wù)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)保安業(yè)務(wù)（在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、銀行網(wǎng)點(diǎn)、學(xué)校推行），探索以勞務(wù)派遣模式提供相關(guān)保安服務(wù)的業(yè)務(wù)，滿足客戶不同層次的需求，全面擴(kuò)大人防保安服務(wù)市場。在武裝押運(yùn)方面，大力發(fā)展ATM加鈔護(hù)衛(wèi)業(yè)務(wù)、加鈔員業(yè)務(wù)，開發(fā)貴重物品、危爆物品、有價(jià)證券、文物、絕密資料等押運(yùn)業(yè)務(wù)和私家財(cái)產(chǎn)、貴重物品保管（寄存）業(yè)務(wù)，全力拓展押運(yùn)保安服務(wù)市場。在聯(lián)網(wǎng)報(bào)警方面，積極推行銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)營業(yè)場所與公安110專用報(bào)警服務(wù)平臺(tái)聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，拓展大型商場超市、連鎖店等大客戶聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，探索熱力公司、加油站、警務(wù)室巡查業(yè)務(wù)，大力開發(fā)聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)市場。市場經(jīng)營在擴(kuò)大經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍的同時(shí)，探索產(chǎn)品（商品）營銷由傳統(tǒng)方式向電子商務(wù)的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)公司與客戶遠(yuǎn)程直接服務(wù)；積極推廣電話銷售、互聯(lián)網(wǎng)銷售、自動(dòng)售貨；嘗試推行網(wǎng)絡(luò)受理各類保安服務(wù)需求，最大限度地方便客戶和群眾。
三是創(chuàng)新開拓新的市場。首先，探索論證車輛維修業(yè)務(wù)。統(tǒng)籌利用公司車輛資源，在充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上，權(quán)衡各種利弊因素后，決定是否開展此項(xiàng)業(yè)務(wù)。其次，探索承攬水電暖安裝維修業(yè)務(wù)。再次，探索開發(fā)保安物流。借助公司內(nèi)部資源優(yōu)勢，嘗試開發(fā)統(tǒng)一受理接取、配送等物流服務(wù)業(yè)務(wù)。
面對(duì)市場競爭，國有保安服務(wù)公司的一大優(yōu)勢，就是經(jīng)過多年發(fā)展，擁有雄厚的資本、和諧的客戶關(guān)系、健全的管理體系、優(yōu)秀的保安團(tuán)隊(duì)。國有保安服務(wù)公司要利用好這一優(yōu)勢，以多年來積累的雄厚實(shí)力為支撐，以培育新經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)為牽引，進(jìn)而圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。2014年，佛山保安公司圍繞“以經(jīng)濟(jì)效益為主線，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段，進(jìn)一步提高市場占有率，把保安事業(yè)做強(qiáng)做大”的工作思路，吹響了“全員搶市場，整體抓效益”的號(hào)角，深度開發(fā)多年來厚實(shí)積累的發(fā)展能量，實(shí)現(xiàn)了公司全面進(jìn)步、協(xié)調(diào)發(fā)展的良好局面。
一、重點(diǎn)工作攻堅(jiān)克難，扎實(shí)有效全面推進(jìn)。
堅(jiān)持以開辟新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)推動(dòng)發(fā)展，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)穩(wěn)步提升。2014年，佛山保安公司全力推進(jìn)了一批重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)項(xiàng)目。
一是根據(jù)全市“三無小區(qū)”專項(xiàng)治理工作要求，大力推進(jìn)“三無小區(qū)”技防工程建設(shè)工作。公司抽調(diào)24名業(yè)務(wù)技術(shù)人員，成立了“工程立項(xiàng)”、“工程施工”、“方案設(shè)計(jì)”三個(gè)專項(xiàng)工作小組，并從中安排8人分為四個(gè)業(yè)務(wù)小組，配合市綜治辦四個(gè)督導(dǎo)組進(jìn)行前期的業(yè)務(wù)宣傳工作；先后聯(lián)系洽談了76家?guī)头鲐?zé)任單位，勘察了141個(gè)“三無小區(qū)”現(xiàn)場，設(shè)計(jì)并報(bào)送了161套預(yù)算方案，繪制了152張監(jiān)控布局平面示意圖，最后成功承接了50家?guī)头鰡挝弧?5個(gè)小區(qū)的監(jiān)控照明工程，工程總額達(dá)100.54萬元。
二是根據(jù)市綜治辦《關(guān)于加快推進(jìn)治安防范力量社會(huì)化建設(shè)的意見》的有關(guān)精神，在現(xiàn)服務(wù)的校園推行上學(xué)和放學(xué)高峰時(shí)段雙人雙崗值守的保安服務(wù)新模式，并為校園保安配齊防割手套、防刺背心、防暴頭盔等防護(hù)裝備，以及鋼叉、橡膠棒等防暴器械，目前已促成了市直十多家學(xué)校的保安合同。
三是積極探索森林消防保安業(yè)務(wù)。根據(jù)林業(yè)系統(tǒng)加強(qiáng)森林資源保護(hù)管理力度，提高森林火災(zāi)預(yù)防和撲救水平的要求，公司借鑒外地經(jīng)驗(yàn)，主動(dòng)延伸服務(wù)觸角，將澠池分公司作為試點(diǎn)，積極探索專職森林消防保安服務(wù)模式。
二、堅(jiān)持社會(huì)效益第一，積極履行社會(huì)責(zé)任。
保安工作是公安工作的重要組成部分，改革和發(fā)展保安監(jiān)管工作是我國警務(wù)改革的重要戰(zhàn)略措施；保安服務(wù)企業(yè)和保安隊(duì)伍是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、維護(hù)公共安全和治安秩序的重要治安社會(huì)力量和輔助警察力量。因此，保安隊(duì)伍要充分發(fā)揮輔警職能，堅(jiān)持社會(huì)效益第一，積極履行社會(huì)責(zé)任。
佛山保安公司始終堅(jiān)持社會(huì)需求和民心民意引領(lǐng)保安工作的導(dǎo)向，圍繞“輔警作用明顯、社會(huì)效益顯著、客戶穩(wěn)定安全、人民群眾滿意”的工作目標(biāo)，把安全防范、預(yù)防案件和事故作為保安工作的出發(fā)點(diǎn)，加強(qiáng)社會(huì)面控制，提高防范能力。一是積極開展處置突發(fā)事件應(yīng)急演練。二是積極參與市公安局關(guān)于加強(qiáng)市區(qū)社會(huì)面治安防范工作，充分調(diào)動(dòng)市區(qū)人力保安、聯(lián)網(wǎng)報(bào)警、專職督察三支力量，加強(qiáng)社會(huì)面治安防控。三是大力開展冬季安全防范活動(dòng)。冬季是各類盜竊案件和人身安全事故的高發(fā)期，為確?？蛻糌?cái)產(chǎn)安全和保安員人身安全，有效預(yù)防各類勤務(wù)安全事故，人力保安制定了冬季安全防范方案，采取了相應(yīng)的工作措施，完善了配套獎(jiǎng)懲辦法。四是積極參與各種安保活動(dòng)。2014年，公司先后17次出動(dòng)3500余人次圓滿完成了社火表演、黃河旅游節(jié)、特博會(huì)、消夏晚會(huì)、自行車比賽等一系列重大節(jié)會(huì)、賽事的安保工作；先后18次出動(dòng)1000余人次完成了各種臨時(shí)執(zhí)勤任務(wù)。
三、企業(yè)管理精益求精，有效提升工作質(zhì)量。
任何企業(yè)的發(fā)展，都離不開嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的管理工作，這是各項(xiàng)工作得以順利開展的前提。通過加強(qiáng)管理，規(guī)范員工行為，進(jìn)而提升員工的工作質(zhì)量。佛山保安公司一是推行績效考核機(jī)制。以“全員搶市場、整體抓效益”的工作措施為抓手，首次在中層以上骨干中實(shí)行目標(biāo)責(zé)任績效考核。在運(yùn)行中建立了業(yè)務(wù)對(duì)接聯(lián)系工作制，實(shí)行立項(xiàng)業(yè)務(wù)報(bào)備，促使各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作有序開展，逐步推進(jìn)。二是調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置。完善了職能部門的監(jiān)督機(jī)制和實(shí)戰(zhàn)單位的運(yùn)行機(jī)制，將原來的隸屬于保安部的督察隊(duì)、訓(xùn)練隊(duì)分別升格為部門級(jí)建制，即監(jiān)督部、培訓(xùn)部；將管理部更名為綜合辦公室、人力資源和勞動(dòng)保障與協(xié)調(diào)糾紛部更名為人力資源部；將保安部市區(qū)的六個(gè)大隊(duì)增加到七個(gè)大隊(duì)，后又將這七個(gè)保安大隊(duì)重新調(diào)整為十二個(gè)大隊(duì)。三是提升工作質(zhì)量。為進(jìn)一步擴(kuò)大保安服務(wù)市場，公司從行業(yè)形象入手，狠抓規(guī)范化建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量提升，努力塑造品牌形象。
四、全面加強(qiáng)黨建工作，充分發(fā)揮核心作用。
佛山保安公司堅(jiān)持以黨建促發(fā)展，以黨建轉(zhuǎn)作風(fēng)，以黨建抓廉政，以黨建求合力，以黨建促和諧。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)精神，確保中央的方針政策和上級(jí)機(jī)關(guān)的決策部署在公司得到貫徹落實(shí)，為公司發(fā)展提供政治保證。二是堅(jiān)持以黨員的標(biāo)準(zhǔn)用人、育人，為公司的發(fā)展提供人才保障。三是組織建設(shè)工作扎實(shí)開展。大力開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，要求各業(yè)務(wù)口注意挖掘、培養(yǎng)、樹立先進(jìn)典型，組織開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，每季度考核評(píng)比表彰一次，以先進(jìn)典型激勵(lì)人，使公司上下形成了崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)尚。四是堅(jiān)持人本管理。公司始終堅(jiān)持為民務(wù)實(shí)、創(chuàng)建成果共享的人本管理理念，在穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí)，全力為員工辦好事、辦實(shí)事。五是黨風(fēng)廉政建設(shè)深入貫徹。公司多次召開黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議，并邀請(qǐng)專家進(jìn)行專題講座，認(rèn)真落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、省委七條意見、市委十條意見，嚴(yán)格控制一般性支出，嚴(yán)格車輛節(jié)能管理、出差管理、食堂管理和公物管理，加強(qiáng)會(huì)務(wù)管理，積極推行電子公文；組織參觀佛山監(jiān)獄，讓服刑人員現(xiàn)身說法，對(duì)各級(jí)骨干進(jìn)行警示教育。
在各項(xiàng)切實(shí)有效的措施推動(dòng)下，佛山保安公司生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步提升，重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目扎實(shí)推進(jìn)，企業(yè)效益顯著提高，服務(wù)能力明顯加強(qiáng)，社會(huì)形象進(jìn)一步提升，軟實(shí)力進(jìn)一步提高，在贏得廣泛贊譽(yù)的同時(shí)，樹立了企業(yè)良好形象。
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