

在廣東省佛山保安公司,有這樣一名保安員,他晝伏夜出,專挑別人的“毛病,被同事們送了一個“夜鷹”的綽號,他就是督察科查崗員李城。
1999年12月,李城正式參加保安工作,公司安排他到督察科,主要工作就是對公司全體保安員進行崗位督察。剛剛上任的李城對自己的職位非常滿意,他認(rèn)為公司上下所有人都要接受他的督察,他的權(quán)利豈不是很大?那時的他心里還沾沾自喜,然而上崗一段時間后,他才發(fā)現(xiàn),原來這個崗位責(zé)任重大,實際工作比想象中要艱難得多。
雖然李城只負(fù)責(zé)崗位督察工作,但置身保安系統(tǒng),就必須了解這個行業(yè)的特點和相關(guān)的行業(yè)知識,這樣工作起來才會如魚得水。面對從未接觸過的保安業(yè)務(wù)知識及保安隊伍管理工作,他利用業(yè)余時間求師拜友,虛心求教,憑著那股鉆勁兒和韌勁兒,僅僅一個多月的時間,就熟悉了各項工作流程。
保安員的崗位責(zé)任是在崗一分鐘,安全六十秒。為了保證保安服務(wù)質(zhì)量,切實提高安全系數(shù),進一步約束保安員的執(zhí)勤行為,督察科必須做好監(jiān)督檢查工作。
白天他檢查隊員們的上崗姿態(tài)等方面,一般不會有什么問題,但到了晚上,保安員執(zhí)勤時特別容易疲勞困倦,這時督察工作就顯得格外重要。
公司共有保安員1500余名,人防執(zhí)勤單位300余家,執(zhí)勤點分布可謂是點多線長面廣,要把這300多個執(zhí)勤單位查一遍,起碼要用三四天時間。督察工作很難做到面面俱到,不能發(fā)揮出查崗員的督察效力。對此,李城和同事認(rèn)真分析了一番,他們把這300多個執(zhí)勤單位仔細考察分析,分出重點要害部門,最終將一些黨政機關(guān)、金融財政部門、水、電部門和偏遠單位等做出具體劃分,再分不同時間段對這些單位進行督察,將各項安全檢查工作做深做細,及時消除了各項安全隱患,避免了責(zé)任事故的發(fā)生。
一段時間后,李城漸漸發(fā)現(xiàn)僅查保安員的執(zhí)勤姿態(tài)和脫睡崗遠遠不夠,他認(rèn)為在深入一線執(zhí)勤崗位督察的同時,更要對保安員的執(zhí)勤環(huán)境和客戶單位的工作環(huán)境進行安全檢查,這樣才能真正起到督察的職能作用。
自此以后,他每到一線執(zhí)勤單位時,都會仔細檢查執(zhí)勤隊員的值班室和周邊的執(zhí)勤環(huán)境。節(jié)假日前夕,他會有重點地對其防火防控情況進行細致檢查,及時查找各項安全隱患,做到未雨綢繆。到了冬天,保安員們的取暖問題成了李城最操心的事情,隊員們的取暖設(shè)施不一,電暖氣、土暖氣和簡易煤球爐子等這些取暖設(shè)施稍有操作不當(dāng)就會引發(fā)安全事故,甚至危及到隊員的生命。為此,李城每到一個執(zhí)勤點,他都會仔細檢查這些設(shè)施,而且對保安員千叮萬囑注意操作安全。在檢查中,他一旦發(fā)現(xiàn)取暖設(shè)施存在破損或其他安全隱患,他直接“沒收”,帶回家修好后,再帶回來。許多保安員開玩笑地說:“李科長,你是干電工出身的吧,我們的電暖氣你咋那么快就給修好了?”李城聽了只是笑,因為只有他自己知道,一些他也修不了的設(shè)備,都是他自己花錢在外面找人修的。
李城對工作認(rèn)真,但對自己的身體卻沒那么上心。按照公司規(guī)定,他夜間執(zhí)行查崗任務(wù),白天就可以休息了,但李城卻沒有一天是查崗后立即回家的,而是堅持每天參加公司的早點名和晨會、例會,以及各項勤務(wù)活動。他總是說:“要是不到公司轉(zhuǎn)一圈,我回來也睡不著”,直到下午他才睡個覺休息會兒,晚上繼續(xù)去查崗。
李城的工作多是在夜間,夏天還好些,尤其到了冬天,深夜是溫度最低的時段,這個時段也是查崗的關(guān)鍵時候,他依然馬不停蹄地奔跑在一線執(zhí)勤崗位,風(fēng)雪無阻。由于氣溫低,他又長時間工作在戶外,已經(jīng)記不清多少次身體亮起紅燈,感冒發(fā)燒這些病都是司空見慣,但李城卻從未因身體不適而耽誤工作,更沒有向單位請過一次病假,每次都是拖著病體,臨上崗前吃點藥,查崗回來后再去輸液,晚上接著去工作。用他的話說:“這點小病算啥,輕傷不下火線,重傷不叫苦,那才是咱的作風(fēng)!”正是他這種不叫苦、不叫累,默默付出,認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,為一線保安員營造了一個愛崗敬業(yè)的工作氛圍。
2003年7月30日,佛山市突降了一場罕見的暴雨,整個小城變成了水鄉(xiāng)澤國。李城不顧家中已深及一米多的水,匆匆游到執(zhí)勤單位,與隊員們一起搶救國家財產(chǎn),疏導(dǎo)排水管道、搶修電梯、保護電力設(shè)施等。這些工作做完后,他首先想到的不是獨自在家用臉盆向外淘水的妻子,而是保安員們的宿舍,在為隊員們做好一切防護措施之后,他才拖著疲憊的身子回家,而此時家里的東西都已在水上漂著,由于妻子搬不動,剛買的電視機嚴(yán)重進水??粗@個滿眼是水的家,他心中愧疚萬分,但他卻無愧于那些執(zhí)勤隊員,無愧于他所熱愛的保安工作。
2008年12月的一天,李城到當(dāng)晚最后一個執(zhí)勤點時,發(fā)現(xiàn)正在執(zhí)勤的保安員張雷正在打瞌睡。張雷是一名有著豐富工作經(jīng)驗的老隊員,平時工作認(rèn)真,值班謹(jǐn)慎,從來沒有出現(xiàn)過脫睡崗現(xiàn)象。李城見狀心里很是氣憤,使勁敲了兩下玻璃窗,張雷立即打了個冷戰(zhàn),站起來開門。李城進屋后,一邊拿出查崗記錄本寫著張雷的名字,一邊唉聲嘆氣地說:“張雷呀張雷,你太令我失望了!…‘李科長,你聽我解釋好么?”原來,張雷的母親生病住院,弟弟遠在江蘇,父親癱瘓在床,行動不能自理,張雷既要照顧父親,又要去醫(yī)院照顧母親,晚上還得來上夜班,幾天下來,身體實在是吃不消了,所以才打起了瞌睡。李城聽了張雷的講述,怒火一下子消了,對張雷的態(tài)度由責(zé)備變成了同情。他立即命令張雷去休息兩小時,自己替張雷執(zhí)勤。此后,李城為了讓張雷能多休息會兒,連續(xù)十多天每天都來替張雷值3個小時班,直到他母親出院。
李城生來就有著北方漢子粗獷豪放的性格,他剛正不阿,面對邪惡勢力,不顧個人安危,驍勇頑強。
2005年11月14日凌晨5時許,查了一夜崗的李城正打算和同事回單位,途經(jīng)宣蕙路附近時,突然聽到一聲女子急切的救命聲。由于路太黑,很難找到聲源,但他們還是發(fā)現(xiàn)了兩輛女士自行車歪倒在路邊,且周圍散落了好多書本。憑著職業(yè)的敏感性和工作默契,二人不約而同地沖向路邊的雜草堆。果然,他們看到兩名男子正將兇器架在兩個女孩脖子上,頓時他們喝道:“放開她們!”那兩名男子也吼起來:“別管哥們的閑事兒!”此時,歹徒把兩個女孩推到一邊,抄起兇器沖這兩名保安員襲來。兩名保安員赤膊上陣,與兇狠的歹徒展開搏斗。十多分鐘的拼爭,歹徒見勢不妙,狼狽逃竄,李城腿部受傷,衣服被拽破,同事胳膊被劃傷,但他們依然忍住傷痛將兩名女孩兒安全護送到學(xué)校。
2010年4月29日晚11時許,李城查崗?fù)緩接e路路口時,借著昏暗的燈光,發(fā)現(xiàn)路邊有一只紅色的錢包。他停下車撿起錢包,發(fā)現(xiàn)包內(nèi)有一些零錢、1個身份證、3張銀行借記卡、1張?zhí)旖虻淖孕熊囎赓U證和若干單據(jù)。李城立即便將錢包妥善保管起來,待次日一早,便根據(jù)身份證和其他信息查找失主的線索。經(jīng)過一番輾轉(zhuǎn),根據(jù)錢包內(nèi)身份證信息,終于找到失主劉某的父親。劉某的父親稱女兒大學(xué)畢業(yè)后在廣州工作,路過佛山中途下車時,不慎將錢包丟失,包里沒多少現(xiàn)金,但借記卡上都寫著密碼,可以透支幾萬元。4月30日,劉某委托佛山的朋友代其領(lǐng)走了失而復(fù)得的錢包。心存感激的劉某很快給李城寄回了一封感謝信,以表達感激之情。
十多年了,李城已從一個風(fēng)華正茂的小伙子變成了一個步履穩(wěn)健的中年漢子。生活在變,而他熱愛保安工作的心沒有變,歲月在流逝,而他查找安全隱患的責(zé)任意識永遠不會退減。